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优商荣誉 | 伊恋四川泸州经销商邱灵蒙,用优质服务赢得客户

发布者:依恋全屋定制 发布时间:2023-05-08


四川泸州邱灵蒙

坚定信心,自信创造无限可能



虽为女子,却不失霸气果敢

坚定信心,以不变应万变

勤恳务实,以独到眼光与智慧

勇往直前,闯出属于自己的一片天地



邱灵蒙2020加入伊恋,短短三年时间,就实现了年销售额超600万,并在当地打造出了品牌影响力。对此,她说:“选择对的品牌,一条道走到底,星星之火就一定可以燎原。”



韦德1946官网四川泸州专卖店

门店地址:四川·泸州

加盟时间:2020年

门店面积:155㎡

销售团队:6人



#01

相信选择

相信品牌的力量


邱灵蒙对伊恋的选择,是经过慎重考虑的。她说,选择一个市场认可的品牌,本身就有了足够的优势和保障。在选定品牌之前,邱灵蒙去展会考察过,也仔细了解过市场,最后选择伊恋就是因为看重了伊恋的品牌力量。


伊恋作为四川本土品牌,在川内有着很强的知名度和影响力。并且通过进一步地深入了解,她发现伊恋的品牌定位、产品定位及发展模式等都很适合泸州市场的发展,各方面也有着很强的竞争力,于是便确定了与伊恋的合作。


自加盟伊恋以来,邱灵蒙对伊恋品牌的认同感不断增强。她表示,在店面的日常运营中,伊恋强大的品牌竞争力体现在了各个方面,高颜高质新品、总部落地帮扶、不定期钜惠活动......帮助店面快速获得了当地消费者的认可。



“整个创业过程,离不开伊恋总部提供的团队支持。刚开始帮忙做市场调查,针对店面情况进行店面诊断,帮助制定店面整体经营计划;然后是团队打造,总部在团队招聘和销售培训方面提供了很大支持,让门店能够快速步入正轨;紧接着是活动帮扶,公司对门店多次的活动帮扶让店面进入高度活跃状态,有效达到快速签单目的;最后就是持续性培训帮扶。总部实时的设计、销售技巧等培训是团队提升的有力保证,也是门店越做越好不可忽视的原因。”




#02

面向消费者

把服务进行到底


对商家来说,客户是门店的生存之本,在产品竞争激烈的情况下,市场缺少的就是贴心服务带来的价值观认同,好的服务其实就是发展源动力。所以邱灵蒙一直把好的服务当做门店工作的基础,在每一项工作中贯彻到底。


首先是售前服务,给客户的第一印象要好,这样店面才有客流、才有更多成交的可能,也是店面良好业绩的基础保障。


其次是设计,专业性也是服务重要的一环,好的设计有灵魂、会说话,在产品同质化严重的今天,好的设计方案是得到客户认可的关键。


最后是客户维护,在服务过程中尽量做到提前预判可能出现的问题,并进行预防;遇到问题在24小时内为客户解决;定期对老客户进行维护,定时到客户家检查产品有无问题,并对客户使用体验进行了解,让客户感到贴心。



在邱灵蒙的带领下,泸州伊恋门店的员工都要学会站在客户角度思考问题,想消费者所想,急消费者所急,以真心服务,牢牢把握住客户口碑。



#03

加强自身建设

打造系统运营体系


三年时间把店面做到年销量超600万,邱灵蒙表示最重要的就是将各方面的基础都做好。打造出一个系统的运营体系,会为运营省下很多麻烦。


一、团队打造。一支能征善战的团队,是维持客户良好口碑的关键,也是店面业绩的长久保证。团队各成员除了要不断自我提升外,还要有深刻的团结互助意识。


韦德1946官网泸州专卖店团队


二、良好的硬件设施。好的店面基础设施是客户对门店留下好印象的第一步,也是客户相信全屋定制“实现所见即所得”的前提,是提升客户好感与客单值的必备条件。


三、渠道扩展。渠道的拓展是一个长期的过程,期间可能会面临困难,但要坚持做下去,拥有更多客户资源是提升销售业绩的关键因素之一。


四、品牌打造。要实现长期营利,在营销计划、服务和团队上,都需要保持长远视野,持续进行整体品牌印象的打造,切不可杀鸡取卵,只做一次性买卖。


企业微信截图_16835357563582.png

对于伊恋,邱灵蒙深刻表达了对品牌的认可与感谢。关于未来,她表示自己将继续脚踏实地,深耕渠道和服务,争取在激烈的市场竞争中拥有更大的优势,取得更好的成绩。





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